FAQ-PowerStream
Foire aux questions - PowerStream
Quelle station électrique portable EcoFlow peut fonctionner avec le PowerStream Micro-onduleur? Puis-je connecter l'onduleur avec une batterie supplémentaire?
Le micro-onduleur PowerStream est compatible avec toutes les centrales électriques EcoFlow et les batteries supplémentaires.
Ma centrale électrique portable ne délivre qu'une partie de sa puissance au micro-onduleur. Pourquoi donc?
Sur toutes les centrales électriques portables de la série RIVER, les centrales DELTA Mini et DELTA (1300), le port de chargement de la voiture est utilisé pour transférer l'énergie au micro-onduleur, tandis que le port solaire est destiné à la recharge avec l'énergie solaire. En raison des limites du port de chargement de la voiture et du fait qu'il s'agit du seul port permettant de se connecter à un micro-onduleur, ces centrales électriques portables ont une limite de puissance de 100 W.
L’installation photovoltaïque fonctionne-t-elle également les jours consécutifs de pluie ou de brouillard après l’installation?
En cas de pluie ou de brouillard continu, l'intensité de la lumière solaire est faible, donc la puissance de sortie du panneau solaire est également faible, mais cela n'affecte pas le fonctionnement normal du système.
Comment entretenir le système photovoltaïque?
1. Les composants ainsi que les onduleurs/boîtes de distribution doivent être ventilés et refroidis.
2. Nettoyez rapidement la surface des composants de la poussière et de la saleté. Cela peut être fait manuellement ou mécaniquement.
3. Assurez-vous que les modules de panneaux solaires, les onduleurs et les boîtes de distribution disposent d'une zone ouverte et dégagée.
Combien de temps le système peut-il fournir de l’électricité aux consommateurs domestiques après une panne de courant?
La charge maximale pouvant être connectée au port de secours de l'onduleur est de 10 kW, et trois jeux de batteries peuvent fournir à la charge 15 kWh d'énergie.
Des batteries supplémentaires peuvent-elles être connectées au système? Quelle est la capacité maximale autorisée de la batterie?
Un seul onduleur peut connecter jusqu'à trois groupes de batteries en parallèle (9 batteries au total), avec une capacité maximale de 45 kWh.
Les panneaux solaires produisent-ils toujours de l’électricité même après une panne de courant? Une production d’énergie excessive affecte-t-elle la batterie?
Après une panne de courant, le panneau solaire et la batterie continuent de fonctionner normalement, et le circuit électrique de la maison est alimenté à la fois par le panneau solaire et le(s) bloc(s) de batterie.
Combien de temps faut-il pour que le système passe automatiquement en mode hors réseau après une panne de courant?
Le temps de commutation est de quelques dizaines de millisecondes et ne doit pas dépasser 2 secondes selon la réglementation locale.
Puis-je acheter de l'électricité sur le réseau public pour charger la batterie via l'onduleur?
En cas d'orage soudain, vous pouvez tirer de l'énergie du réseau pour charger la batterie en configurant le mode système.
Que signifie la protection IP65 pour l'onduleur?
IP6x indique que l'appareil peut empêcher complètement la pénétration de corps étrangers et de poussière. IPx5 indique que l'appareil peut empêcher l'eau de pénétrer dans toutes les directions.
L'onduleur peut-il être connecté à des modules solaires d'autres fabricants?
Oui. Des panneaux solaires avec une tension et un courant de sortie qui ne dépassent pas la plage de tension d'entrée et de courant d'entrée de l'onduleur peuvent être connectés.
Où puis-je trouver le numéro de série du produit?
1. Le numéro de série de l'appareil se trouve généralement sous ou sur le côté de l'appareil.
2. Vous pouvez également afficher le numéro de série de chaque module du système, tel que l'onduleur et la batterie, dans l'application mobile sous Paramètres - Spécifications.
Quelle est la tension alternative et le courant de sortie de l'onduleur?
Un onduleur de 10 kW peut produire 220 V AC/380 V AC, 230 V AC/400 V AC et 50/60 Hz AC triphasé avec un courant de sortie maximum de 15,2 A.
Un onduleur avec différents MPPT peut-il être connecté à différents composants?
L'onduleur hybride EcoFlow doit être connecté au même MPPT avec des composants ayant les mêmes spécifications. Les deux MPPT sont indépendants l'un de l'autre et il est recommandé que les deux MPPT soient connectés à des composants ayant les mêmes spécifications et dans la même quantité.
Puis-je installer le système moi-même?
Vous pouvez installer et entretenir le système vous-même. Si nécessaire, vous pouvez contacter un plombier ou un électricien professionnel pour obtenir de l’aide.
Comment dois-je choisir la configuration de la batterie?
La configuration standard recommandée pour le système est de trois blocs-batteries avec une capacité de stockage totale de 15 kWh. En fonction de son budget, l'utilisateur peut choisir entre 5 kWh et 45 kWh.
Le micro-onduleur continue-t-il à fonctionner avec la centrale électrique même après une panne de courant?
Pour des raisons de sécurité, le micro-onduleur PowerStream arrête de produire de l'électricité après une panne de courant domestique. Cependant, la centrale électrique portable peut être utilisée comme alimentation de secours à connecter à l'appareil.
Pourquoi le voyant du micro-onduleur ne s'allume-t-il pas après avoir connecté le panneau solaire?
1. Surtension du port PV : vérifiez si le panneau solaire répond aux spécifications et s'il est connecté en série ou en parallèle sous la lumière du soleil (il ne fonctionnera pas si la tension dépasse 55 V).
2. Faible ensoleillement : vérifiez s’il y a suffisamment de soleil. Réessayez lorsqu'il y a suffisamment de soleil.
3. Dommages au panneau solaire/dommages au câble d'extension du panneau solaire : lorsqu'il y a suffisamment de soleil, vérifiez si la tension des bornes positives et négatives du panneau solaire est normale.
4. Anomalie du
Monoblocs micro-onduleur : Si le stockage est déplacé et connecté au micro-onduleur et que le voyant n'est toujours pas allumé, vérifiez si la limite de décharge du stockage d'énergie est correctement définie dans les paramètres du système.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.
Pourquoi le voyant du micro-onduleur ne s'allume-t-il pas après avoir connecté la centrale électrique?
1. Câblage lâche : débranchez et rebranchez le câble du micro-onduleur PowerStream de la centrale électrique portable. Le voyant devient blanc, indiquant un mauvais contact dû à des problèmes de câblage.
2. Câble de batterie endommagé : Branchez et débranchez le câble plusieurs fois, mais le voyant ne s'allume toujours pas. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser DELTA séparément. Cependant, essayez de connecter le micro-onduleur au PV lorsqu'il y a du soleil. Si le voyant s'allume ensuite, vous soupçonnez que le câble est endommagé.
3. Erreur DELTA 2 : Si une erreur est détectée alors qu'il est uniquement connecté à DELTA 2, veuillez contacter le service client.
4. Dysfonctionnement du
Unité micro-onduleur : Branchez et débranchez le câble plusieurs fois, mais le voyant ne s'allume toujours pas. Dans ce cas, vous pouvez toujours utiliser DELTA séparément. Cependant, essayez de connecter le micro-onduleur au PV lorsqu'il y a du soleil. Ensuite, si le voyant ne s'allume pas, on soupçonne un dysfonctionnement du bloc micro-onduleur. Veuillez contacter le service client.
Quel rôle joue la prise intelligente dans la centrale électrique du balcon? Est-ce nécessaire pour le système?
Nous recommandons de coupler 2 à 4 prises intelligentes comme accessoires en option au micro-onduleur PowerStream. Bien que les prises intelligentes ne soient pas nécessaires, elles peuvent contrôler intelligemment les interrupteurs des appareils connectés. Lorsqu'ils sont connectés à la centrale électrique du balcon, ils peuvent obtenir intelligemment la consommation électrique requise du système. Vous pouvez également configurer des processus de commutation minutés et différés et surveiller les données de consommation cumulée.
Que signifient les différentes couleurs de l'écran d'une prise intelligente?
Le voyant rouge est allumé en permanence : "erreur interne"
Le voyant jaune est allumé en permanence : "erreur externe"
Le voyant violet clignote : "Mise à niveau"
Le voyant bleu clignote : « Réseau »
Le voyant vert clignote : "La sortie AC du micro-onduleur est connectée à la prise intelligente"
Le voyant vert est allumé en permanence : "la sortie AC
du micro-onduleur n'est pas connecté à la prise intelligente"
La lumière blanche clignote : "le micro-onduleur n'a pas de sortie AC, mais la batterie est en charge"
La lumière blanche est allumée en permanence : "le micro-onduleur est allumé, mais n'a pas de sortie AC et la batterie ne se charge pas"
Que signifient les différentes couleurs de l'affichage du micro-onduleur?
Le voyant rouge est allumé en permanence : "erreur interne"
Le voyant jaune est allumé en permanence : "erreur externe"
Le voyant violet clignote : "Mise à niveau"
Le voyant bleu clignote : « Réseau »
Le voyant vert clignote : "La sortie AC du micro-onduleur est connectée à la prise intelligente"
Le voyant vert est allumé en permanence : "la sortie AC
du micro-onduleur n'est pas connecté à la prise intelligente"
La lumière blanche clignote : "le micro-onduleur n'a pas de sortie AC, mais la batterie est en charge"
La lumière blanche est allumée en permanence : "le micro-onduleur est allumé, mais n'a pas de sortie AC et la batterie ne se charge pas"
Je souhaite connecter plusieurs modules solaires à l'onduleur. Comment je fais ça?
Connectez-les en série ou en parallèle. Ce micro-onduleur dispose de deux ensembles indépendants d'entrées solaires, chacun avec une tension en circuit ouvert allant de 11 à 55 V. Veuillez ne pas dépasser cette plage de tension.
Si la puissance solaire absorbée est inférieure à 600 W, la centrale couvrira-t-elle le reste de la consommation?
Lorsque le système fonctionne en mode priorité à l'alimentation, la centrale électrique alimente les circuits domestiques lorsque l'énergie solaire immédiatement disponible est insuffisante pour répondre aux besoins des ménages. En mode priorité au stockage d’énergie, la charge de la centrale électrique est prioritaire.
Comment puis-je surveiller en temps réel la quantité d’électricité produite par la centrale électrique du balcon PowerStream?
Dans l'application EcoFlow, vous pouvez consulter des statistiques en direct sur la production d'énergie, l'état de charge/décharge de la centrale électrique et l'utilisation des appareils connectés via des prises intelligentes.
