FAQ - RIVER-Serie

Non.

Lorsque votre station électrique portable est branchée au mur, tous les composants électroniques qui y sont branchés sont alimentés par le réseau, et non par la batterie de la station. Lorsque le réseau s'interrompt (suite à une panne, par exemple), la station électrique bascule automatiquement sur l'alimentation par batterie au bout de 30 ms.

Oui, la station électrique prend en charge la charge et la décharge lors de la recharge d'un véhicule, d'un panneau solaire, etc. Cependant, lorsque la batterie de la machine est faible ou sur le point de se décharger, il est préférable de ne pas utiliser de sortie lors de la connexion à une source de charge CC (charge solaire/véhicule) ; à ce stade, si la puissance en entrée est inférieure ou égale à la puissance de sortie, l'appareil continue à consommer de l'énergie, ce qui peut entraîner une perte de puissance et éventuellement endommager la batterie.

Oui. Nous vous recommandons de connecter 2 unités identiques en série au maximum. En outre, veuillez également noter les points suivants:

1. L'unité esclave doit être complètement chargée avant d'être connectée.
2. Ne chargez pas l'unité principale lorsque l'unité esclave est connectée.

Oui, mais veuillez noter les points suivants:

- Le commutateur de transfert doit être connecté au port de sortie CA de la station ;
- Vous devez déconnecter les circuits du réseau avant de les relier à la station ;
- La consommation totale des circuits ne doit pas dépasser la puissance de sortie nominale ;
- La sortie ne sera pas mise à la masse si la station n'est pas connectée au réseau.

Non, car les câbles de charge voiture et de charge solaire partagent la même entrée (sortie XT60).

1. Pour prolonger la durée de vie de la batterie, nous vous recommandons d'utiliser et de stocker l'unité à des températures comprises entre 20 et 30 °C, à l'abri de l'humidité, de la chaleur et des objets métalliques.

2. Pour un stockage de longue durée, déchargez l'unité jusqu'à 30 %, puis chargez-la à 60 %. Procédez ainsi tous les 3 mois. Les unités qui ne sont pas chargées et déchargées pendant plus de 6 mois ne seront plus couvertes par la garantie.

3. Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas stocker ce produit de manière prolongée à des températures supérieures à 45 °C ou inférieures à -10 °C.

Déchargez complètement l'unité puis chargez-la jusqu'à 100 %, jusqu'à ce que la charge se coupe.

1. En cas de surchauffe, éteignez l'unité ou arrêtez la charge pour la laisser refroidir.

2. Si la température est trop basse pour la charge, placez l'unité dans un lieu plus tempéré ou laissez celle-ci se décharger en utilisant des appareils électriques.

3. La puissance de charge de l'unité est liée au niveau de la batterie. Lorsque l'unité se charge à partir d'un niveau de charge de 0 % ou si elle est sur le point d'atteindre une charge complète, il est normal que la puissance de charge soit faible.

1. Vérifiez si des appareils électriques externes de grande puissance sont en cours d'utilisation. Si la puissance des appareils électriques connectés est approximativement égale à la capacité de la batterie, l'autonomie de la batterie sera d'une heure environ.

2. Chargez et déchargez complètement l'unité pour réaliser un étalonnage de l'état de charge.

Il n’est pas recommandé de changer de fréquence.

Si nécessaire, allumez l’alimentation CA, appuyez sur l’interrupteur de sortie en CA et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour changer de fréquence.
(Ne changez pas la fréquence de sortie CA, sinon vous risquez de provoquer une panne dans certains appareils).

1. Vérifiez si le commutateur CC est activé et si le voyant correspondant est allumé.

2. Vérifiez si l'allume-cigare de votre voiture présente une tension et une puissance de sortie normales.

3. Essayez de charger la station électrique à l'aide d'un panneau solaire. Si la charge fonctionne de cette manière, le câble du chargeur de voiture XT60 est alors défaillant. Remplacez le câble.

1. Appuyez de nouveau sur le bouton IOT pour essayer de vous reconnecter à la centrale électrique.

2. Utilisez un autre point d'accès par téléphone en tant que routeur. Si vous pouvez connecter l'appareil au réseau du point d'accès, cela signifie que le débit du Wi-Fi de votre routeur n'est pas de 2,4 GHz. Dans ce cas, vous pouvez modifier les paramètres du routeur.

Vous pouvez utiliser l'application EcoFlow pour activer ou désactiver cette fonction.
X-Boost n'est pas disponible dans les situations suivantes:
(1) La sortie CA est activée lors de la charge (mode bypass) et (2) le mode X-Boost est désactivé.
La fonction X-Boost est plus adaptée aux équipements de chauffage et à certains appareils électriques. La fonction X-Boost ne convient pas à certains appareils électriques équipés d'une protection de tension (tels que les instruments de précision). Pour vérifier si l'appareil est compatible avec X-Boost, reportez-vous au test.

Les modèles de la série RIVER 2 ont une chimie de batterie LFP. Cela permet aux modèles de la série RIVER 2 de se charger et de se décharger environ 3000 fois (environ 10 ans d'utilisation) avant que la capacité de la batterie ne soit réduite à 80 %.

PD2.0/3.0

Température optimale de fonctionnement: 20 °C ~ 30 °C
Température de charge: 0 °C ~ 45 °C
Température de décharge: -10 °C ~ 45 °C
Température de stockage: -10 °C ~ 45 °C

Non, les modèles de la série RIVER 2 ne prennent pas en charge la double charge.

Prend en charge les connexions WIFI et Bluetooth.

Non, ils ne prennent pas en charge une batterie supplémentaire.

IP20

1. Charge AC: charge rapide X-Stream 360 W 0 % à 100 % en 1 heure
2. Charge solaire: 110 W se recharge complètement en 3 à 6 heures
3. Chargement de voiture: 100 W se recharge complètement en 3 heures
4. Chargement USB-C: 60 W se recharge complètement en 5 heures

11-30 V / 8 A - max. 110 W

Env. 3.5 kg

1. Sortie CA : Onde sinusoïdale pure, total 300 W (surtension 600 W)
2. Sortie CC : 12,6 V/8 A, maximum 100 W.
3. Sortie USB-A : 5 V/2,4 A, maximum 12 W par port
4. Sortie USB-C : 5/9/12/15/20V/3A, maximum 60W

256 Wh

1. Charge AC: X-Stream 660W charge rapide 0%-100% en 1 heure
2. Charge solaire: 220 W se recharge complètement en 3 à 6 heures
3. Chargement de voiture: 100 W se recharge complètement en 6 heures
4. Chargement USB-C: 100 W se recharge complètement en 6 heures

11-50 V / 13 A - max. 220 W

Env. 6.0 kg

1. Sortie CA : Onde sinusoïdale pure, total 500 W (surtension 1 000 W)
2. Sortie CC : 12,6 V/10 A/3 A/3 A, maximum 126 W.
3. Sortie USB-A : 5 V/2,4 A, maximum 12 W par port
4. Sortie USB-C : 5/9/12/15/20 V/5 A, maximum 100 W.

512 Wh

1. Charge AC: X-Stream 940W charge rapide 0%-100% en 1.17 heure
2. Charge solaire: 220 W se recharge complètement en 4.5 à 9 heures
3. Chargement de voiture: 100 W se recharge complètement en 9 heures
4. Chargement USB-C: 100 W se recharge complètement en 9 heures

11-50 V / 13 A - max. 220 W

Env. 7.8 kg

1. Sortie CA : onde sinusoïdale pure, total 800 W (surtension 1 600 W)
2. Sortie CC : 12,6 V/10 A/3 A/3 A, maximum 126 W.
3. Sortie USB-A : 5 V/2,4 A, maximum 12 W par port
4. Sortie USB-C : 5/9/12/15/20 V/5 A, maximum 100 W.

768 Wh