Domande frequenti - LAMA

Si consiglia di monitorare le condizioni delle lame di taglio e di sostituirle quando necessario.
Per pulire BLADE, utilizza un tubo flessibile ad alta pressione per lavare le ruote anteriori, le ruote posteriori e le pale. Non puntare il tubo flessibile ad alta pressione direttamente sulle lame. Pulisci la fotocamera e il vano batteria con un panno morbido.
Quando riponi BLADE, assicurati che la batteria sia completamente carica e collocalo in un luogo ben ventilato. Carica la batteria ogni sei mesi se non è in uso.

Se non è necessario usare il robot tosaerba per un breve periodo di tempo, si consiglia di caricarlo completamente, spegnerlo e scollegare l'alimentazione della stazione di ricarica, senza separare la stazione di ricarica dal robot tosaerba. Per lo stoccaggio a lungo termine, si consiglia di caricare il robot una volta ogni due mesi.

A robot spento, l'autoscarica dell'impianto di gestione della batteria non è mai superiore ai 20 μA, e la cella e il sistema di gestione della batteria si scaricano circa del 2% ogni mese. Considerando la reattività chimica della cella della batteria, si consiglia di ricaricarla una volta ogni 6 mesi quando viene riposta per lunghi periodi di tempo. Inoltre, si consiglia di caricare completamente il robot prima di metterlo fuori servizio.

Se l'erba è troppo lunga, utilizza un rasaerba a spinta per tagliare l'erba fino a un'altezza di 80 mm o inferiore.
Rimuovi rifiuti o stallatico eventualmente presenti sull'erba prima di tagliare.
Presta attenzione a bambini e animali durante il taglio per evitare infortuni.

Prima di eseguire l'upgrade, assicurati che la stazione di ricarica, l'antenna e il cavo di alimentazione siano collegati e che BLADE si trovi alla stazione di ricarica. Se hai acquistato il modulo per la raccolta delle foglie, installalo prima di eseguire l'upgrade.
Durante il processo di upgrade, non toccare "Ripristina impostazioni predefinite" nell'app, non premere alcun pulsante su BLADE né spostare i componenti.

Il robot tosaerba può essere utilizzato sotto la pioggia, ma tagliare l'erba sotto la pioggia può danneggiare il prato e far aderire l’erba ai componenti del robot. Inoltre, il prato umido può far slittare il robot tosaerba. Perciò, si consiglia di non tagliare l'erba durante condizioni meteorologiche avverse come forti piogge, temporali e forti nevicate.

La dimensione minima di un ostacolo che un robot tosaerba può riconoscere è 40 x 40 mm (1,58 x 1,58 pollici). Tuttavia, deve avere un colore chiaramente distinguibile da quello del prato e un'altezza superiore a quella dell'erba.

Quando il contenitore per la raccolta delle foglie è pieno, l'app invierà un messaggio che indica che il contenitore per la raccolta delle foglie è pieno e invita a svuotarlo appena possibile. Questo ti ricorda di svuotare manualmente il contenitore per procedere allo spazzamento.

Purché le specifiche della spina dell'adattatore e i parametri di alimentazione siano soddisfatti, il robot tosaerba funzionerà normalmente solo se l'adattatore CA del robot è collegato all'uscita CA di alimentazione dell'accumulatore Ecoflow (ad esempio, RIVER 2, RIVER 2 Pro, DELTA 2, DELTA Pro, DELTA 2 Max). Considerando che il robot tosaerba è progettato per essere collocato e utilizzato all'aperto per un lungo periodo, si consiglia di acquistare una soluzione batteria off-grid di supporto.

Esistono tre modi per verificare il numero di serie (SN):

1. Controllare la confezione. È presente un'etichetta con l'SN sul lato.

2. Eseguire la scansione dell'immagine del codice QR per visualizzare l'SN dopo aver rimosso il coperchio del vano batteria.

3. Aprire l'applicazione e accedere alle opzioni di impostazione per visualizzarle.

Si consiglia che l'area non sia a meno di 1 m (3,28 piedi) di distanza dalla riva di uno specchio d'acqua.

Nell'app per dispositivi mobili, imposta lo specchio d'acqua o l'area scivolosa come zona vietata. In questo modo, il robot tosaerba eviterà automaticamente l'area durante il taglio.

Sì, puoi aggiungere diversi robot tosaerba che potrai controllare sull'app cercando i segnali Bluetooth.

In un ambiente senza ostacoli, la distanza di comunicazione wireless tra la stazione di ricarica e il robot tosaerba può raggiungere i 300 m (984 piedi) e la distanza di utilizzo effettiva del robot tosaerba è influenzata, tra gli altri fattori, dall'ostruzione rappresentata dagli edifici presenti.

Il robot tosaerba taglia l'erba sfruttando il riconoscimento AI dei tipi di erba, ma se l'erba è troppo alta e fitta, i sensori del robot potrebbero riconoscerla come un ostacolo e attivare la manovra di aggiramento. Se l'area deve essere davvero ripulita dall'erba, si consiglia di utilizzare prima un tosaerba manuale per eliminare le erbacce alte fino a 80 mm (3,15 pollici) e poi passare all'attività di taglio automatico.

Dato che il robot tosaerba supporta il taglio di più aree, è possibile impostare sia il cortile davanti a casa che quello sul retro come area di taglio.

Le lame sono sostituibili, non è necessario affilarle. Si consiglia di cambiare le lame una volta al trimestre e di sostituire tre lame ogni volta che vengono cambiate Proteggi le mani per evitare di ferirti durante la sostituzione.

Si consiglia di controllare l'altezza delle lame e dell'erba. Se le lame perdono l'affilatura, devono essere sostituite con altre nuove; se l'erba diventa troppo alta, si consiglia di utilizzare prima un tosaerba a spinta per tagliare l'erba all'altezza prevista.

Quando la lunghezza effettiva attuale dell'erba è molto diversa dall'altezza di taglio impostata, il robot tosaerba deve eseguire più cicli (> 5) per raggiungere l'altezza impostata.

Quando la luce posteriore è arancione, il segnale dell'antenna GNSS è relativamente debole. Di conseguenza, è impossibile iniziare la mappatura o il taglio finché la luce posteriore non diventa blu lampeggiante. Inoltre, la ricerca del segnale può durare fino a 10 minuti.

L'antenna GNSS viene utilizzata per ricevere i segnali satellitari. Pertanto, deve essere installata in un'area all'aperto dove non vi siano edifici o alberi sopra l'antenna e con una distanza minima di 2 m (6,6 piedi) dagli ostacoli circostanti. Verifica che il segnale del satellite sia buono prima di fissare il cavo di prolunga dell'antenna.

Quando il robot tosaerba è connesso a Internet tramite la rete 4G o Wi-Fi integrata, puoi impostarne le attività e avviare o sospendere da remoto l'attività corrente tramite l'app. Tuttavia, al primo utilizzo, è necessario collegare il robot tosaerba tramite Bluetooth e utilizzare l'app per controllare a distanza il robot tosaerba e creare una mappa.

Dopo la connessione al robot tosaerba tramite Bluetooth e dopo aver creato una mappa con il telecomando, puoi iniziare a tagliare l'erba senza connetterti a Internet. Per accedere da remoto allo stato di taglio dell'erba in tempo reale, devi connettere il robot tosaerba a Internet.

Non ci sono altre tariffe o canoni associati all'utilizzo del prodotto. Offriamo un piano dati gratuito di 1 anno, che deve essere rinnovato sull'app dopo la scadenza.

La scheda e-SIM integrata nel robot tosaerba non è sostituibile. Attualmente, è disponibile un piano dati gratuito di un anno. Dopo la scadenza del piano dati, le funzioni di base saranno ancora disponibili, ma il cellulare non riceverà aggiornamenti sullo stato dell'attività in tempo reale e le notifiche push delle informazioni sulla posizione saranno disabilitate. Quindi, se il robot viene smarrito o rubato, non può essere verificata la sua posizione. Dopo la scadenza del piano dati, gli utenti possono rinnovare il piano nell'app.

Se utilizzi l'opzione del telecomando durante la mappatura, assicurati che vi sia una distanza di almeno 15 cm dal confine, che i punti di cambio direzione siano di almeno 90° e che le pendenze dei confini non superino i 15°.
I confini di una mappa devono trovarsi ad almeno un metro da laghi e precipizi.

Il numero di aree multiple supportate continuerà ad aumentare in futuro. Tuttavia, al momento è supportato il salvataggio di una sola mappa, ovvero la mappa per l'area di lavoro corrente.

Attualmente, il robot tosaerba supporta al massimo due aree di taglio. Altre aree saranno supportate tramite aggiornamenti del firmware in futuro. Per generare una mappa attraverso l'app, prima seleziona "prato" per mappare la prima area che deve essere tagliata. Quindi, controlla a distanza il robot di taglio per spostarti in un'altra area di taglio da mappare. Dopo aver completato la mappatura, completa il collegamento tra le aree selezionando "canale" e impostando un percorso di collegamento alla prima area.

Non è necessario. La mappatura viene eseguita utilizzando un telefono cellulare per controllare a distanza il robot tosaerba tramite Bluetooth. Una volta completata la mappatura, è possibile impostare attività di taglio giornaliere per il robot tosaerba impostando un'attività programmata sull'app.

Ogni volta che la stazione di ricarica e l'antenna GNSS vengono spostate, è necessario creare una nuova mappa; se devono essere riutilizzate l'anno successivo e le loro posizioni non sono cambiate, non è necessaria una nuova mappa.

La modalità di taglio ha tre velocità: Lenta, Standard e Massima.

BLADE si sposta rispettivamente a 0.4 / 0.6 / 0.8 metri al secondo.

Se disponi del modulo per la raccolta delle foglie (accessorio), puoi impostare la modalità di taglio o la modalità di raccolta foglie.

Quando crei le mappe, devi creare un percorso per collegare le due aree mappate. BLADE taglierà la prima area e quindi seguirà il percorso per tagliare la seconda area.

Puoi impostare fino a due aree. Puoi impostare il prato anteriore e posteriore come due aree mappate da tagliare separatamente. I successivi aggiornamenti del firmware consentiranno di mappare più aree.

Se il robot tosaerba non riesce ad avviarsi, le ragioni possono essere diverse:

1. Batteria scarica. Soluzione: posiziona il robot tosaerba sulla stazione di ricarica finché non è completamente carico.

2. Scarica eccessiva della batteria, riconoscibile dal fatto che la batteria non riesce a completare la ricarica e perde potenza rapidamente dopo aver lasciato la stazione di ricarica. Soluzione: contatta il servizio clienti affinché risolva il problema.

3. Guasto al robot tosaerba, riconoscibile dal fatto che non si avvia anche quando la batteria è completamente carica. Soluzione: contatta il servizio clienti affinché risolva il problema.

4. I poli di ricarica sono sporchi e provocano un errore di ricarica. Soluzione: pulisci i poli macchiati con un panno morbido. Se un panno morbido non è sufficiente, prova a lucidarli con una carta vetrata a grana fine.

Un robot tosaerba potrebbe non riuscire a tornare alla stazione di ricarica nelle situazioni seguenti:

1. La presenza di ostacoli come muri o alberi entro un raggio di 2 m (6,56 piedi) dall'antenna GNSS riduce l'intensità del segnale dell'antenna. Soluzione: sposta l'antenna in un'area aperta ed esegui di nuovo la mappatura.

2. Ci sono ostacoli che bloccano il percorso del robot tosaerba mentre ritorna alla stazione di ricarica. Soluzione: rimuovi gli ostacoli.

3. La stazione di ricarica o l'antenna sono state spostate dopo la mappatura. Soluzione: fissa la stazione di ricarica e l'antenna nella posizione definitiva, quindi ripeti la mappatura dell'area.

4. Il robot tosaerba non riconosce la stazione di ricarica perché la fotocamera sulla parte anteriore è danneggiata o coperta da un ostacolo. Soluzione: contatta il servizio clienti per la manutenzione dopo aver rimosso gli ostacoli o se la fotocamera è rotta.

Utilizza il telecomando per riportare BLADE alla stazione di ricarica e riavvia il processo di mappatura.
Elimina tutti gli ostacoli dal prato prima di tagliare.

Utilizza il telecomando per riportare BLADE alla stazione di ricarica e riavvia il processo di mappatura.
Per procedere con la mappatura, la pendenza dei confini non può superare i 15°.
Taglia solo prati asciutti.

Sostituisci immediatamente la batteria. È necessaria più potenza. Si tratta di un fenomeno normale. Aumenta la frequenza di taglio.

Verifica la connessione, riporta BLADE alla stazione di ricarica e riprova.

Riduci a meno di 1 m la distanza tra il punto di partenza e il punto finale. Utilizza il telecomando per spostare BLADE sul punto di partenza e ricomincia la mappatura.

Installa l'antenna GNSS in una posizione in cui non vi sia nulla che blocchi il segnale.
Collega correttamente l'antenna GNSS alla stazione di ricarica.
Controlla le condizioni del cavo della stazione di ricarica.
Assicurati che BLADE e l'antenna GNSS siano abbastanza vicini l'uno all'altra.

Controlla regolarmente l'area sopra il sensore pioggia per individuare eventuali corpi estranei; se sono presenti, usa una piccola spazzola per rimuoverli.

Contatta il servizio clienti per la risoluzione dei problemi se non riesci a pulirlo.

1. Verifica se le ruote sono bloccate su superfici poco solide come sabbia o ghiaia, o intrappolate in cunette profonde. Se questo è il motivo, puoi impostare la parte di terreno soffice come zona vietata nell'app o riempire le cunette per rendere più piana la superficie.

2. Verifica se gli pneumatici sono molto sporchi di fango, erba tagliata, ecc..

3. Verifica se ci sono corpi estranei bloccati vicino agli pneumatici o al disco delle lame. Se necessario, pulisci gli pneumatici e i mozzi delle ruote. Se le ruote sono danneggiate, contatta il servizio clienti.