FAQ - GHIACCIAIO
Domande frequenti - GLACIER
Cosa devo tenere presente quando uso GLACIER?
GLACIER non deve essere posizionato a un'inclinazione superiore a 30°.
Lascia fermo GLACIER per almeno due ore prima dell'uso per consentire la stabilizzazione della pressione interna.
Quando posizioni GLACIER, assicurati di aver lasciato almeno 50 mm di spazio davanti alle prese di ingresso e uscita dell'aria.
Per poter alimentare GLACIER a energia solare è necessario collegare la batteria plug-in (opzionale).
Quando aggiorni il firmware, se hai scelto di usare una batteria plug-in, collegala a GLACIER prima di procedere. Verifica che la batteria plug-in abbia una carica residua superiore del 5%.
Quando GLACIER è collegato a una porta di ricarica esterna del veicolo, assicurati di aver disattivato la funzione di protezione della batteria per evitare che tale funzione si attivi in modo accidentale.
Dove e come va posizionato il frigorifero?
Assicurarsi che vi sia una distanza minima di 50 mm tra l'ingresso/uscita dell'aria e la parete e mantenere l'angolo di inclinazione del dispositivo a meno di 30 gradi.
Il frigorifero può essere utilizzato in un fuoristrada?
Sì. Il frigorifero è stato sottoposto a rigorosi test di vibrazione e può essere utilizzato su veicoli fuoristrada. Si prega di lasciare fermo il frigorifero per almeno 2 ore prima di utilizzarlo dopo un lungo trasporto.
Quanto velocemente si raffredda il frigorifero?
Quando il frigorifero è vuoto, la temperatura può scendere da 30 °C a 0 °C in 15 minuti.
Quanta elettricità consumerà in un giorno in cui il frigorifero è in modalità di refrigerazione?
0.18 kWh / 24 h
(temperatura ambiente a 25 °C e temperatura impostata a 4 °C in modalità Eco)
Quanta elettricità consumerà in un giorno in cui il frigorifero è in modalità congelatore?
0.38 kWh / 24 h
(temperatura ambiente a 25 °C e temperatura impostata a -18 °C in modalità Eco)
Il frigorifero può conservare gli alimenti a freddo e contemporaneamente produrre cubetti di ghiaccio?
Con una potenza costante, il frigorifero soddisferà prima la richiesta di energia per la produzione di ghiaccio e le zone a doppia temperatura possono mantenere le temperature ma non raffreddarsi.
Per quanto tempo i cubetti di ghiaccio possono rimanere all'interno quando il frigorifero non raffredda?
Non è isolato termicamente e i cubetti di ghiaccio si sciolgono a causa della temperatura ambiente.
L'ice maker è realizzato con materiali per uso alimentare?
Sì, l'ice maker è realizzato con tutti materiali per uso alimentare e i tubi di scarico sono antibatterici.
È possibile produrre cubetti di ghiaccio in assenza del contenitore del ghiaccio?
Si, è possibile. Utilizzando l'impostazione di rilevamento del ghiaccio dell'app è possibile disattivare il sensore di rilevamento del contenitore del ghiaccio e quindi continuare a produrre cubetti di ghiaccio. Dopo che il ghiaccio si è staccato, è necessario utilizzare una paletta per mescolare il fondo dei cubetti di ghiaccio e raccogliere i cubetti quando galleggiano.
A cosa è opportuno prestare attenzione quando l'ice maker non viene utilizzato per un lungo periodo di tempo?
Quando l'ice maker non viene utilizzato per un lungo periodo di tempo, scaricare l'acqua in tempo e pulire il frigorifero per evitare che si formino cattivi odori dovuti al ristagno prolungato dell'acqua.
È necessario svuotare l'ice maker del frigorifero?
L'acqua di disgelo deve essere drenata utilizzando un tubo di drenaggio che si trova sul lato dell'ice maker.
Cosa devo tenere presente per lo scarico dell'acqua?
Assicurati di riposizionare il tubo di scarico dopo aver scaricato l'acqua.
Quando è collegato a un caricabatterie per auto da 12 V, il frigorifero può produrre cubetti di ghiaccio?
Il frigorifero non può produrre ghiaccio se è alimentato solo da un caricabatterie per auto da 12 V. A tale scopo, è necessario che sia collegato a una batteria. Se collegato a un caricabatteria per auto da 24 V o a un ingresso di alimentazione CA, può produrre cubetti di ghiaccio senza batteria.
L'impostazione della temperatura delle zone sinistra e destra influirà sulla produzione di ghiaccio?
Quando la potenza è costante, il frigorifero soddisferà prima la richiesta di energia per la produzione di ghiaccio e le due zone interromperanno il raffreddamento.
Le temperature nelle zone a doppia temperatura possono essere controllate separatamente?
Sì. Le temperature delle due zone di temperatura possono essere regolate separatamente sul display o tramite l'app.
Ci sono dei requisiti per la temperatura delle zone sinistra e destra?
La temperatura della zona sinistra non deve essere più di 15 °C più bassa di quella della zona destra. La temperatura della zona destra non deve essere più di 25 °C più bassa di quella della zona sinistra.
Le zone frigorifero e congelatore sono fisse?
Non sono fisse. Il divisore delle zone di temperatura all'interno del frigorifero può dividere lo spazio in due parti con un rapporto di 4 : 6 e le zone frigorifero e congelatore sono determinate dalle impostazioni della temperatura.
È possibile riempire d'acqua direttamente le zone a doppia temperatura del frigorifero?
Si sconsiglia di versare acqua direttamente nelle zone a doppia temperatura. Gli scomparti non sono realizzati con materiali per uso alimentare.
Il divisore al centro del frigorifero è rimovibile?
È rimovibile. Il prodotto è composto dalle zone sinistra e destra, che supportano impostazioni di temperatura separate e il divisore può essere rimosso per riporre oggetti di grandi dimensioni.
Le maniglie su entrambi i lati del frigorifero possono essere rimosse?
Sì. In caso di spazio insufficiente, le maniglie possono essere rimosse e messe da parte.
Il frigorifero ha una batteria integrata?
Sì. La batteria può essere acquistata dai canali di vendita ufficiali di EcoFlow.
Cos'è la funzione di protezione della batteria del frigorifero?
Quando la protezione della batteria è attivata e la batteria è collegata, se la tensione di alimentazione scende al di sotto di un livello impostato, il dispositivo passerà automaticamente all'alimentazione tramite batteria. Quando la batteria non è collegata, il dispositivo si spegnerà automaticamente se la tensione di alimentazione scende al di sotto del livello impostato.
Qual è la differenza tra la modalità Eco e la modalità comune?
L'attivazione della modalità Eco può prolungare il tempo di utilizzo della batteria nel frigorifero.
Quale versione del Wi-Fi supporta il frigorifero?
Wi-Fi a 2.4 GHz.
Il frigorifero supporta il controllo tramite app?
Sì. È possibile scaricare l'app EcoFlow e controllare il dispositivo tramite connessione Bluetooth o Wi-Fi (solo Wi-Fi a 2,4 GHz).
Dopo aver stabilito la connessione al frigorifero tramite Bluetooth, è possibile utilizzare l'app per configurare la rete e poi controllare il frigorifero da remoto. L'accensione remota è supportata con XT60 come sorgente di ingresso e non è supportata solo quando il dispositivo è completamente spento con la batteria come sorgente di ingresso.
Utilizzando il GLACIER
A cosa bisogna fare attenzione al primo utilizzo del frigorifero?
Si consiglia di sciacquare con acqua pulita o con una salvietta l'ice maker prima del primo utilizzo nel caso in cui si sporchi durante il trasporto. Si consiglia di lasciare fermo il frigorifero per 2 ore prima del primo utilizzo.
Cosa devo tenere presente per la manutenzione e la conservazione di GLACIER?
Se prevedi di non utilizzare il dispositivo per un po' di tempo, assicurati di svuotare e asciugare il contenitore del ghiaccio.
La zona a doppia temperatura può essere pulita con un panno morbido.
Assicurati che GLACIER sia a temperatura normale prima di procedere alla pulizia.
Svuota interamente GLACIER con il tubo di scarico e riporta il tubo nella sua posizione originale prima di spostare GLACIER.
Come è possibile pulire il frigorifero?
1. Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima della pulizia per garantire la sicurezza.
2. Dopo aver pulito il frigorifero, reinstallare in ordine inverso i componenti smontati. Per evitare danni, non applicare una forza eccessiva durante lo smontaggio dei componenti.
3. Pulire con un panno morbido inumidito con un detergente neutro. Non utilizzare polvere detergente, benzene, acido cloridrico, acqua calda o spazzole ruvide per pulire il frigorifero. In caso contrario, il frigorifero potrebbe danneggiarsi o corrodersi.
4. Se gli scomparti e il componente a forma di testa di proiettile sono molto freddi, per evitare il congelamento, si consiglia di spegnere l'alimentazione e lasciare il frigorifero a temperatura ambiente prima della pulizia.
Cosa devo tenere presente quando uso il contenitore del ghiaccio?
Se il dispositivo è alimentato da un caricabatterie per auto da 12 V o dall'energia solare, è necessario collegare anche una batteria plug-in prima di poter usare la funzione di produzione del ghiaccio.
Sciacqua il contenitore prima del primo utilizzo.
Prima di iniziare a produrre ghiaccio, verifica che il cestello sia posizionato correttamente e che l'acqua sia superiore al livello minimo consentito.
Al primo utilizzo, i cubetti di ghiaccio potrebbero risultare irregolari, per via dell'alta temperatura dell'acqua.
Cosa devo tenere presente quando uso le modalità "doppia zona" e "singola zona" di temperatura?
Se GLACIER è impostato in modalità doppia zona di temperatura, la zona sinistra può avere una temperatura fino a 25 °C più elevata rispetto a quella destra. La zona destra può avere una temperatura fino a 15 °C più elevata rispetto a quella sinistra.
Rimozione ghiaccio
Una volta preparato il ghiaccio, premi "Rimuovi ghiaccio" per separare i cubetti di ghiaccio dal contenitore. Ciò ne facilita la rimozione.
Impostazioni di rilevamento del congelamento
Disattiva il sensore del contenitore del ghiaccio per evitare guasti dovuti a congelamento causati dal sensore.
Protezione del veicolo
Quando GLACIER viene alimentato dalla porta di ricarica di un veicolo, rileverà l'energia residua per garantire che il veicolo sia sempre in grado di avviarsi. Se la batteria del veicolo è quasi scarica, GLACIER smetterà di alimentarsi tramite la batteria del veicolo. Si consiglia di usare un'impostazione alta per conservare la carica della batteria del veicolo.
Risoluzione dei problemi con il GLACIER
Errore di accensione/spegnimento da app
Se l'unica fonte di alimentazione usata è la batteria plug-in (opzionale), spegnere GLACIER da remoto lo disconnetterà completamente dall'alimentazione, impedendone la riaccensione da remoto.
Errori di congelamento
1. Verifica che il firmware del dispositivo sia stato aggiornato alla versione più recente.
2. Verifica di aver installato correttamente il cestello della zona sinistra.
3. Verifica che il livello dell'acqua sia superiore a quello minimo del cestello della zona sinistra.
4. Verifica che la temperatura dell'acqua non sia troppo elevata.
5. È naturale che alcuni fattori fisici possano impedire il congelamento immediato di un liquido. Basta attendere: il liquido si congelerà.
Errore visualizzazione tempo di congelamento
Il tempo di congelamento visualizzato è una stima. Il processo di congelamento è influenzato da fattori ambientali, come la temperatura esterna. Di conseguenza, il tempo di congelamento potrebbe essere aggiornato durante il processo di congelamento stesso.
Errore scarico
1. Verifica che il condotto di scarico dell'acqua del contenitore del ghiaccio non sia bloccato. Nel caso, rimuovi il blocco.
2. Se lo scarico funziona bene inizialmente ma si blocca in modo graduale, è possibile che siano presenti bolle nel tubo. Blocca il condotto di scarico con la mano: a quel punto dovrebbe continuare a scaricare.
La temperatura effettiva all'interno di GLACIER non è coerente con la temperatura impostata
Una deviazione della temperatura di ±3 °C è un evento tipico in GLACIER. Contattare il servizio clienti post-vendita in caso di deviazione anomala della temperatura.
La temperatura all'interno di GLACIER è inferiore a quella visualizzata sullo schermo LCD
Una deviazione della temperatura di ±3 °C è un evento tipico in GLACIER. Contattare il servizio clienti post-vendita in caso di deviazione anomala della temperatura.
Sebbene il contenitore del ghiaccio sia posizionato nell'ice maker, continua a essere visualizzato un messaggio che indica che è mancante. Esiste un modo per produrre cubetti di ghiaccio?
Utilizzando l'impostazione di rilevamento del ghiaccio dell'app è possibile disattivare il sensore di rilevamento del contenitore del ghiaccio e quindi continuare a produrre cubetti di ghiaccio.
Il coperchio del contenitore del ghiaccio non si chiude bene
1. Verifica la presenza di cubetti di ghiaccio caduti nel serbatoio dell'acqua. Raschia via il ghiaccio o attendine lo scioglimento, e riprova a chiudere il coperchio.
2. Verifica se si è formato del ghiaccio sul fondo del cestello della zona sinistra, che potrebbe bloccare il coperchio.
Errore di aggiornamento del firmware
1. Verifica la connessione di rete.
2. Verifica che il dispositivo si accenda normalmente.
3. Riavvia l'app e prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento.
Impossibile connettere il Bluetooth al dispositivo
1. Verifica di aver attivato il Bluetooth sul telefono e di aver attivato tutti permessi Bluetooth.
2. Verifica se sul display LCD di GLACIER è visualizzata un'icona Bluetooth.
3. In caso affermativo, prova ad aggiornare l'app o a uscire e riavviare l'app.
4. In caso contrario, riavvia il dispositivo e riprova.
5. Tieni premuto il pulsante di modalità per dieci secondi per resettare le impostazioni wireless.
Quando si tocca lo schermo LCD, vengono visualizzate linee orizzontali
Spostare la fonte di alimentazione in un'area aperta e ventilata o lasciare la macchina inutilizzata per alcuni minuti. Le linee orizzontali scompaiono senza comprometterne il normale utilizzo.