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FAQ - DELTA-Serie
Allgemeine Fragen zu Powerstations
Kann ich meine Powerstation an Bord eines Flugzeugs bringen?
Nein.
Wie funktioniert die Notstromversorgung (Emergency Power Supply, EPS)? Und wie schnell ist sie?
Wenn Ihre tragbare Powerstation an die Steckdose angeschlossen ist, werden alle daran angeschlossenen elektronischen Geräte über das Stromnetz und nicht über den Akku mit Strom versorgt. Wenn die Stromzufuhr aus dem Netz unterbrochen wird, z. B. bei einem Stromausfall, schaltet die Powerstation innerhalb von 30 ms automatisch in den Akkubetrieb um.
Wird das Aufladen während der Verwendung unterstützt?
Ja, das Laden und Entladen bei der Fahrzeug-, Solarmodulladung usw. wird von der Powerstation unterstützt. Wenn der Akkuladestand der Station jedoch niedrig ist, sollte während des Ladevorgangs mit Gleichstrom (Solar-/Fahrzeugladung) kein Strom verbraucht werden. Wenn der Eingangsstrom kleiner oder gleich der Ausgangsleistung ist, verbraucht das Gerät weiterhin Strom, was zu einem Energieverlust und schliesslich zu einer Beschädigung des Akkus führen kann.
Kann ich mehr als eine Powerstation in Reihe schalten?
Ja. Wir empfehlen höchstens 2 gleiche Einheiten in Reihe zu verbinden.
Bitte beachten Sie ausserdem:
1. Die Slave-Einheit muss vollständig aufgeladen sein, bevor sie verbunden wird.
2. Die Haupteinheit muss nicht aufgeladen werden, wenn die Slave-Einheit angeschlossen ist.
Kann ich EcoFlow-Powerstations direkt an die Elektroinstallation meines Hauses anschliessen?
Ja, aber bitte beachten Sie:
- Der Übertragungsschalter sollte an den AC-Ausgangsanschluss der Powerstation angeschlossen werden.
- Sie sollten die Stromkreise vom Netz trennen, bevor sie von der Powerstation unterstützt werden.
- Der Gesamtstromverbrauch der Stromkreise sollte die Nenn-Ausgangsleistung nicht überschreiten.
- Der Ausgang ist nicht geerdet, wenn die Powerstation nicht an das Stromnetz angeschlossen ist.
Können EcoFlow-Powerstations gleichzeitig mit Solarpanels und dem Kfz-Ladekabel aufgeladen werden?
Nein. Das liegt daran, dass die Kfz- und Solarladekabel denselben Eingang haben (XT60-Anschluss).
Wie sollte eine Powerstation von EcoFlow gelagert und gewartet werden?
1. Um die Akkulaufzeit zu verlängern, empfehlen wir, das Gerät in einer Umgebung mit 20 °C bis 30 °C und nicht in der Nähe von Wasser, Wärmequellen und Metallgegenständen zu verwenden.
2. Bei langfristiger Lagerung sollten Sie das Produkt auf 30 % entladen und dann auf 60 % aufladen. Befolgen Sie dieses Verfahren alle 3 Monate. Einheiten, die länger als 6 Monate nicht aufgeladen und entladen werden, sind nicht mehr von der Garantie abgedeckt.
3. Bewahren Sie dieses Produkt aus Sicherheitsgründen nicht über einen längeren Zeitraum in einer Umgebung über 45 °C oder unter -10 °C auf.
Wie kalibriere ich den Ladestatus (SoC) meiner Powerstation?
Entladen Sie den Akkustand Ihrer Powerstation komplett auf 0 %. Laden Sie anschliessend Ihre Powerstation vollständig auf 100 % Akkustand auf, bis kein Eingang mehr erfolgt.
Warum wird meine Powerstation zu langsam oder gar nicht aufgeladen?
1. Temperatur zu hoch
Wenn die Temperatur zum Laden zu hoch ist, schalten Sie das Gerät aus, oder stoppen Sie die Last. Lassen Sie Ihre Powerstation abkühlen.
2. Temperatur zu niedrig
Wenn die Temperatur zum Laden zu niedrig ist, stellen Sie das Gerät an einem wärmeren Ort.
3. Akkustand
Die Ladeleistung des Geräts hängt vom Akkustand ab. Wenn das Gerät ab 0 % aufgeladen wird oder kurz vor der vollständigen Aufladung steht, ist es normal, dass die Ladeleistung niedrig ist.
4. Eingang
Prüfen Sie, ob der Eingang den Spezifikationen entspricht.
5. Ladebegrenzung
Prüfen Sie, ob eine Ladebegrenzung eingestellt ist.
6. Lademethode und Ladekabel
Falls der Ladevorgang fehlschlägt, versuchen Sie, die Lademethode zu ändern oder das Ladekabel zu wechseln.
Warum entlädt sich meine Powerstation zu schnell?
1. Bitte prüfen Sie, ob externe Hochleistungsgeräte vorhanden sind. Wenn die Leistung des angeschlossenen Elektrogeräts in etwa der Akkukapazität entspricht, ist die 210 Wh Batterie nach etwa 1 Stunde leer.
2. Führen Sie zwecks SoC-Kalibrierung einen vollständigen Lade- und Entladevorgang durch.
Wie kann ich die Frequenz meiner Powerstation umschalten?
Es wird nicht empfohlen, die Frequenz umzuschalten.
Schalten Sie bei Bedarf die AC-Stromversorgung ein und halten Sie den AC-Ausgangsschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um die Frequenz umzuschalten. Schalten Sie die AC-Ausgangsfrequenz nicht um, da dies sonst zum Ausfall einiger Geräte führen kann.
Warum funktioniert der Kfz-Ladeanschluss oder das Kfz-Ladekabel nicht?
1. Überprüfen Sie, ob der DC-Schalter eingeschaltet ist. Der DC-Schalter leuchtet, um anzuzeigen, dass er eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Zigarettenanzünder des Autos über eine normale Spannung und eine normale Ausgangsleistung verfügt.
3. Versuchen Sie, die Powerstation mit einem Solarpanel aufzuladen. Wenn das Solarpanel zum Laden verwendet werden kann, bedeutet dies, dass ein Problem mit dem Autoladegerät-zu-XT60-Kabel vorliegt. Tauschen Sie das Kabel aus.
Warum kann der WLAN-Router nicht gefunden werden?
1. Drücken Sie nochmals die IOT-Taste, um die Verbindung mit der Powerstation erneut herzustellen.
2. Verwenden Sie statt eines Routers ein Mobiltelefon als Hotspot. Wenn Sie das Gerät mit dem Hotspot-Netzwerk verbinden können, bedeutet das, dass Ihr WLAN-Router das 2,4-GHz-Frequenzband nicht unterstützt. In diesem Fall ändern Sie bitte die Routereinstellung.
Hinweise zu X-Boost
Mit der EcoFlow-App können Sie den X-Boost ein- und ausschalten.
Wenn der AC-Ausgang während des Ladens eingeschaltet ist (Bypass-Modus), ist der X-Boost nicht verfügbar.
Die X-Boost Funktion ist für Heizungs- und Elektroausrüstung geeignet, jedoch nicht für alle elektrischen Geräte.
Geräte, die mit Spannungsschutz ausgestattet sind (z. B. Präzisionsinstrumente), sind nicht für den X-Boost geeignet. Überprüfen Sie, ob Ihre Geräte mit X-Boost kompatibel sind.
Allgemeine Fragen zur DELTA-Serie
Was ist die Batteriezellenchemie der DELTA-Serie?
Die Modelle der DELTA-Serie verfügen über eine LFP-Batteriechemie. Dadurch können die Powerstations der DELTA-Serie etwa 3000 Mal (ca. 10-jährige Nutzung) geladen und entladen werden, bevor die Batteriekapazität auf 80% sinkt.
Welche Verbindungsmethoden unterstützt die DELTA-Serie?
Die Modelle der DELTA-Serie unterstützen WLAN- und Bluetooth-Verbindungen.
DELTA 2
Wie lange dauert es, bis DELTA 2 vollständig aufgeladen ist?
DELTA 2 kann innert 1.3 Stunden komplett aufgeladen werden.
Wie viele Solarpanels können verwendet werden, um DELTA 2 aufzuladen, und wie hoch ist die Solarleistung?
DELTA 2 kann mit einem
400-W-Solarmodul oder zwei 220-W-Solarmodulen in Reihenschaltung verwendet
werden. Die maximale solare Ladeleistung beträgt 500 W.
Wieviel wiegt die DELTA 2?
ca. 12 kg
Wie hoch ist die Eingangs- und Ausgangsleistung der DELTA 2?
Eingangsleistung: max. 1200 W
Ausgangsleistung: 1800 W (Spitze 2700 W); X-Boost 2400 W
Wie gross ist die Kapazität der DELTA 2?
1024 Wh
Kann DELTA 2 mit Zusatzakkus ausgestattet werden?
DELTA 2 unterstützt eine zusätzliche Batterieerweiterung. Die Kapazität der Zusatzbatterie beträgt 1024 Wh. Die Zusatzbatterie der DELTA Max wird ebenfalls unterstützt. Die maximale Erweiterung beträgt dann 3040 Wh.
Kann DELTA 2 mit anderen Produkten aus dem EcoFlow-Ökosystem kombiniert werden?
DELTA 2 kann mit mit der WAVE und dem Smart Generator kombiniert werden.
Wie hoch ist die Wasserdichtigkeit der DELTA 2?
Gemäss IP20-Schutzart.
Wir bieten eine separat erhältliche wasserdichte Schutztasche an, mit der das Gerät an regnerischen Tagen im Freien wassergeschützt ist.
Welche Lärmbelastung verursacht DELTA 2?
Auf 1 m Distanz verursacht DELTA 2 einen Geräuschpegel von ≤ 60 dB.
DELTA 2 Max
Wie viele Solarpanels können verwendet werden, um DELTA 2 Max aufzuladen, und wie hoch ist die Solarleistung?
DELTA 2 Max verfügt über 2 Solar-/Autoladeeingänge mit einem Spannungsbereich von 11-60 V für jeden Anschluss und einer maximalen Solarladeleistung von 500 W für jeden Anschluss. Jeder Anschluss kann mit einem 400-W-Solarmodul oder mit zwei 220-W-Solarmodulen in Reihenschaltung verwendet werden.
Wieviel wiegt die DELTA 2 Max?
ca. 23 kg
Wie gross ist die Kapazität der DELTA 2 Max?
2048 Wh
Kann DELTA 2 Max mit Zusatzakkus ausgestattet werden?
DELTA 2 Max unterstützt zwei zusätzliche Batterieerweiterungen. Die maximale Erweiterung beträgt 6144 Wh. DELTA 2 Max ist auch mit dem DELTA Max Zusatzakku kompatibel.
Kann DELTA 2 Max mit anderen Produkten aus dem EcoFlow-Ökosystem kombiniert werden?
DELTA 2 Max kann mit mit WAVE, WAVE 2, GLACIER und dem Smart Generator kombiniert werden.
Kann ich DELTA 2 Max verwenden, wenn das Gerät nass ist?
Es ist strengstens verboten, DELTA 2 Max mit Flüssigkeiten in Kontakt zu bringen. Dieses DELTA 2 Max darf nicht in Wasser getaucht oder nass werden. Verwenden Sie DELTA 2 Max nicht bei Regen oder in nasser Umgebung.
Welche Lärmbelastung verursacht DELTA 2 Max?
Auf 50 cm Distanz verursacht DELTA 2 Max einen Geräuschpegel von ≤ 30 dB, wenn die Eingangs- oder Ausgangsleistung unter 500 W liegt.
Mit welchen Powerstations ist der DELTA 2 Max Zusatzakku kompatibel?
DELTA 2 Max
DELTA Max (2000)
DELTA 2
DELTA Pro
Was bedeuten die Fehlercodes der DELTA Pro?
301: Zellenspannung unzureichend - Muss zeitnah aufgeladen werden
302: BMS hat Verbindung verloren - Neustart erforderlich
303: INV hat Verbindung verloren - Neustart erforderlich
102: Warnung für unzureichende Zellenspannung - Keine Entladung mehr möglich, muss zeitnah aufgeladen werden
077: Zellenspannungsunterschiede sind zu gross - Halten Sie die Netztaste 10 Sekunden
lang gedrückt, und warten Sie eine halbe Stunde
Können zwei DELTA Pro's in Reihe geschaltet werden?
Ja. Verbinden Sie zwei DELTA Pro's über ein AC-Kabel miteinander. Das eine ist die Master-, das andere die Slave-Einheit. Stellen Sie zuvor sicher, dass beide DELTA Pro's vollständig aufgeladen sind.
Funktioniert DELTA Pro mit einem ungefähren Sinuswellengenerator?
Nein, es muss ein reiner Sinusgenerator sein.
Kann DELTA Pro mit Solarpanels von Drittanbietern aufgeladen werden?
Ja, solange die Solarpanels dieselben Solaranschlüsse verwenden und ihre kombinierte Spannung innerhalb von 11-150 V liegt.
Wie hoch ist der Stromverbrauch von DELTA Pro im Standby-Modus?
Der Stromverbrauch im Standby-Modus beträgt bei eingeschaltetem AC- und DC-Strom etwa 30 W.
Wie viele DELTA Pro's kann ich an einen Smart Generator anschliessen?
Es kann immer nur ein DELTA Pro mit einem Smart Generator verbunden weren.
Warum lädt mein DELTA Pro keine Geräte?
1. Wenn der Ladevorgang über eine AC-Steckdose erfolgt, überprüfen Sie, ob der AC-Schalter eingeschaltet ist. Das Gleiche gilt für DC-Steckdosen.
2. Wenn der AC- oder DC-Schalter eingeschaltet ist und das Laden immer noch nicht möglich ist, überprüfen Sie, ob die Ausgangsleistung von DELTA Pro der Ladeleistung des elektrischen Geräts entspricht.
3. Wenn der Strom von einer Gleichstromquelle und einem Autoladegerät weniger als 1 W beträgt, wird die Ladeleistung nicht angezeigt, aber das eigentliche Gerät wird aufgeladen. Versuchen Sie, ein anderes Gerät mit einer grösseren Wattzahl zu laden, um zu sehen, ob die Ladeleistung angezeigt wird.
4. Wenn auf dem Bildschirm ein Überlastalarm angezeigt wird, ist die Ladeleistung zu hoch. Schalten Sie DELTA Pro aus, und lassen Sie sie 30 Minuten lang abkühlen, oder versuchen Sie, ein Gerät mit geringer Leistungsaufnahme zu verwenden, bevor Sie den Ladevorgang wiederholen.
5. Der AC-Schalter schaltet sich nach 12 Stunden automatisch aus, wenn die Leistung des elektrischen Geräts weniger als 10 W beträgt.
Wie lade ich meinen DELTA Pro Zusatzakku auf?
1. Schliessen Sie den intelligenten Zusatzakku zum Aufladen und Entladen an DELTA Pro an. Es gibt nur einen Port zum Verbinden mit DELTA Pro oder dem Smart Generator.
2. Der Smart Generator kann den Zusatzakku direkt aufladen.
Was ist der Infinity-Port?
1. Verbindet DELTA Pro mit dem Smart Home Panel.
2. Verbindet DELTA Pro über den Doppelspannungs-Hub mit einem anderen DELTA Pro.
3. Zum Aufladen von Elektrofahrzeugen mit dem Ladeadapter für Elektrofahrzeuge.
Warum ändert sich das Lüftergeräusch der DELTA Pro?
DELTA Pro verfügt über Lüfter, welche die Akkus kühlen. Die Lüfter laufen je nach Leistungseingang und Leistungsausgang und je nach Temperatur der Einheit mit einer Lautstärke von 48-60 dB (Pegel zwischen normaler Unterhaltung und Büroumgebung).
Wie erreiche ich eine Kapazität von 25 kWh?
Die Verbindung von zwei DELTA Pro's mit einem Doppelspannungs-Hub oder einem Smart Home Panel und das Hinzufügen von zwei Zusatzakkus zu jeder DELTA Pro ermöglicht eine Kapazität von 21.5 kWh.
Wie erzeuge ich einen 240-V-Ausgang?
Zwei DELTA Pro's und ein Doppelspannungs-Hub, die über das Smart Home Panel verbunden sind, bieten 240 V, 7200 W und 7200 Wh für Ihre Haushaltsgeräte.