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Contact – EcoFlow Suisse, magasin agréé et boutique en ligne

Demandes générales / commandes / ventes

Pour des questions sur votre commande ou des questions générales sur les produits EcoFlow :
Courriel : info@ecoflowstore.ch

Assistance technique / Réparations / Retours

Pour toute question technique, défaut, demande de garantie ou de réparation, ou retour d'appareils EcoFlow, veuillez utiliser directement notre formulaire de contact :
Vers le formulaire d'assistance et de réparation » ( https://ch.ecoflow.com/pages/rueckgabe-reparatur-support-formular )

Note à nos clients de l'UE :

Si vous résidez hors de Suisse ou si vous avez acheté vos produits EcoFlow dans l'UE, veuillez contacter directement le support UE d'EcoFlow :

support.eu@ecoflow.com

Demandes de renseignements et ventes B2B d'EcoFlow / EcoFlow PowerOcean

Pour les revendeurs, les installateurs, les demandes internationales et les solutions B2B :
Vers le formulaire de vente et de partenariat » ( https://ch.ecoflow.com/pages/vertrieb-und-partner-b2b )

Remarque: Toutes les informations (y compris les produits, textes, spécifications, prix, disponibilité, images, vidéos, etc.) sont sans garantie et peuvent varier. Sous réserve de modifications.

Tous les prix incluent la TVA de 8,1% / expédition uniquement en Suisse.

Frais d'expédition: CHF 9.50.- pour les commandes jusqu'à CHF 50.- | Les commandes de 50 CHF ou plus sont exemptes de frais de port.

Modes de paiement: cartes de crédit (Mastercard, VISA, American Express), TWINT, PayPal, PostFinance Card, PostFinance Pay, PostFinance E-Finance, paiement anticipé (facture QR)

Avez-vous des questions sur l'achat de produits EcoFlow ?
Vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant les heures d'ouverture au :

044 205 50 05
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Remarque pour les clients de la zone UE:

Veuillez contacter EcoFlow UE directement par e-mail pour enregistrer une demande de garantie, pour des questions sur les réparations ou pour une assistance technique sur les appareils et produits achetés dans la zone UE - Assistance d'EcoFlow Europe à l'adresse e-mail:

support.eu@ecoflow.com