Votre contribution à l'avenir
Envie de découvrir les produits EcoFlow au travail ? Cette boutique en ligne est gérée par Soltark by Hoelzle AG. Nous sommes une division distincte de Hoelzle AG et une équipe ambitieuse et innovante qui s'engage, en tant que grossiste, à offrir aux Suisses une plus grande indépendance et une plus grande liberté dans leur approvisionnement énergétique. Pour ce faire, nous représentons en Suisse les principaux fabricants mondiaux de solutions énergétiques, tels qu'EcoFlow.
Notre culture se caractérise par le dynamisme, la créativité et l'innovation. Avec l'esprit startup, nous cultivons des hiérarchies horizontales et des processus décisionnels courts, offrant à chacun la possibilité de contribuer et de concrétiser ses idées.
Nous sommes en pleine croissance et recherchons des renforts dans les domaines suivants :
Service client technique, 80 - 100%
Domaine de responsabilité
- Servir nos clients existants avec enthousiasme par téléphone ou par e-mail (ventes internes)
- Conseils techniques à la clientèle
- Saisie des commandes dans notre système ERP
- Achats opérationnels
- Traitement des commandes
- Activités secondaires administratives
Compétences
- Manière amicale et chaleureuse dans les relations avec les gens
- De bonnes compétences orales et écrites en suisse allemand, allemand, anglais et français sont requises. Si vous ne maîtrisez pas le français couramment, la volonté de l'apprendre lors d'un séjour linguistique est indispensable.
- Expérience dans le service à la clientèle, en tant que commis ou conseiller clientèle dans une entreprise qui vend des articles techniques ou une formation technique de base avec une formation complémentaire en tant que commerçant technique
- Indépendant, fiable et résilient
- Connaissances informatiques : MS Office (Excel, Outlook)
- Lien direct vers l'offre d'emploi pour les services techniques de bureau
Chef de produit EcoFlow, 80 - 100 %
Domaine de responsabilité
- En tant que Product Owner, assumez la responsabilité des produits EcoFlow (achat, calcul, préparation des offres, contrôle qualité et traitement des garanties).
- Nous informons et conseillons avec enthousiasme nos clients sur nos produits par téléphone, par e-mail et en personne.
- Résolution de problèmes techniques pour les clients et les employés, y compris la formation et la préparation de rapports techniques.
Compétences
- Mentalité positive
- Formation technique de base en lien avec l'électrotechnique/l'électronique (par exemple, technicien en électronique, technicien en automatisation, planificateur électrique, technicien solaire, technicien en mécatronique, ingénieur électricien, etc.) ou une solide expertise en électrotechnique
- Formation continue dans le domaine commercial (ex. assistant de gestion technique, spécialiste marketing, etc.)
- Bonnes compétences en communication en allemand, anglais et français
- Le plaisir de traiter avec les clients et l'enthousiasme
- Lien direct vers l'offre d'emploi Chef de produit
Ce que nous vous proposons
Chez Soltark, nous avons de grands projets et nous entreprenons une aventure passionnante. Ensemble, nous avons l'opportunité de faire une réelle différence et de façonner activement notre avenir.
Chez nous, vous trouverez des conditions de travail attractives, une grande autonomie et une équipe motivante avec des collègues de premier ordre.
Vous débordez d'énergie et recherchez une équipe qui privilégie l'ouverture, la transparence et le feedback direct ? Nous avons hâte de vous accueillir prochainement.
Postulez maintenant !
Vous trouverez les prochaines étapes sur notre site Web d'entreprise soltark.ch .